FAQ

Come posso trovare il prodotto che sto cercando?

Scrivi nella barra “Ricerca” il nome, il codice o la categoria del prodotto a cui sei interessato.

Come posso fare un ordine?

Dopo aver scelto il prodotto, seleziona aggiungi al carrello, aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su "procedi". Conferma o modifica il tuo indirizzo di spedizione. Se hai un codice sconto da utilizzare, inseriscilo. Scegli la modalità di pagamento che vuoi utilizzare e clicca su “procedi all’ordine”. Se l’ordine andrà a buon fine verrai reindirizzato alla pagine Grazie per aver fatto acquisto con noi” e riceverai una email di conferma con i dettagli dell’ordine.

Con quali modalità di pagamento posso effettuare i miei acquisti?

  • Carta di credito/debito dei circuiti Mastercard, Visa, American Express, Cartasìe Maestro
  • Conto PayPal
  • Bonifico bancario: scegliendo questa opzione, alla conclusione dell’ordine, riceverai automaticamente una mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine e i dati bancari di Homemania s.r.l. Avrai 24h per effettuare il bonifico, prestando attenzione a compilare correttamente tutti i dati inviati da Homemania s.r.l. Una volta ricevuto il pagamento, processeremo il tuo ordine.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Per assicurarti spese di spedizione idonee e veritiere, il nostro sistema calcolerà le reali spese di spedizione in base ai prodotti scelti e l’indirizzo di consegna. Potrai visualizzarle in fase di checkout prima di procedere all’acquisto.

Quali sono i tempi di consegna?

  • Produciamo per te i prodotti che ordini, per questo motivo i tempi di spedizione sono 20/30 gg.
  • Qualora i prodotti scelti fossero già disponibili, i tempi saranno inferiori.
  • Riceverai un’email di avviso quando effettueremo la spedizione con all’interno tutte le info per tracciare il tuo pacco.

Come posso effettuare un reso?

Effettuare un reso è semplice, segui le istruzioni che trovi qui.


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